先日、TOTO企画  リモデルクラブ会員対象に千葉県茂原市にある
TOTO ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ工場見学研修に行ってきました。

1日で工場見学をするコースです。
TOTO　東京支社前より出発し途中、海ほたるでちょっと休憩。
空はどんよりですが傘は必要ない程度。

連日続く天気でしたが、植込みの花（実でしょうか?）で癒されました・・・・・
 

 
そして、あっという間に到着!! 早速に展示品見学です。

8月発売されたｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ「THE CRASSO」(ｻﾞ･ｸﾗｯｿ)を中心に、
こちらの工場で生産されるｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝと洗面化粧台が展示されていました。

中でもクリスタルカウンターが照明を通してより美しさを放っておりました。

シンクの水栓金具の隣には「きれい除菌水」
何とも魅力的です。

昼食後、いよいよ工場見学へ。
見学者は貸与された帽子をかぶります。

「おじゃましま〜す」(#^.^#)

班ごとに工場内、工程順にスタッフの方のわかりやすい説明を、
イヤホンで聞きながら、小一時間の工場内めぐり。

システムキッチンと洗面化粧台が一つ一つの部材から、
商品となって行く過程を1工程、1工程見て回る度に「なるほど〜」

その他、商品に対する熱い思い、開発秘話等を伺いました。
内容充実で、TOTOスタッフさんの笑顔での見送りで工場を後にしました。

終点は東京汐留事業所にて解散。「都会」ですね・・・・・・

とにかく、私たち一行を迎えて下さるTOTOさんの細やかな気遣いと
スムーズな見学の進行と、わかりやすい商品説明、
スタッフの方たちの連携プレーがお見事で
私たちも、見習うべきことがたくさんありました。

ありがとうございました!!

この熱い思いが、お客様に伝えられるように私達もより一層「努力」が必要です!!!